お客様 各位
2012年8月7日
株式会社 染野屋
取締役製造部長 大髙 学
弊社製品にがりもめんとうふに関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社にて製造販売しております「にがりもめん」につきまして、固い・食感が悪いといった状態の製品が発生してしまい、ご購入されたお客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたこと謹んでお詫び申し上げます。
経緯と致しましては、弊社製品の賞味期限を延長するための大豆洗浄設備を導入したことにより、生産工程の変更・調整があり、そこに対応できていなかったため今回のようなことが起こってしまいました。
現状の製造状況から今後も同様の事が起こることも考えられることから、生産工程の見直し・調整を再度行い、製品を万全の状態でお客様へご提供するためにも、誠に勝手ながら「にごりもめんとうふ」の販売を一時的に中止させて頂きます。
弊社といたしましては製品の品質向上と、よりいっそうお客様に喜んでいただける製品づくりに努めて参る所存です。
日頃からご愛顧いただいておりますお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
記
対象製品:にがりもめんとうふ
販売中止期間:2012年8月8日(水)から20日(月)まで
以上